Política de privacidad y tratamiento de datos personales
Versión 1 · 24 de agosto de 2026 · Conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013
1. Quién es el responsable
Wabi Consultoría — María Nataly Correa Correa, Medellín, Antioquia, Colombia.
Contacto para todo lo relacionado con tus datos:
WhatsApp +57 312 241 3886 ·
correo [email protected]
2. Qué datos recogemos y por qué
Cuando nos escribes o llenas el formulario del diagnóstico recogemos:
- Datos de contacto: nombre, empresa, número de WhatsApp y correo — para comunicarnos contigo, agendar las sesiones y enviarte el resultado del diagnóstico.
- Información del negocio: lo que respondas sobre ventas, equipo, sistemas e inversiones — únicamente para preparar y elaborar tu diagnóstico.
También podremos contactarte para contarte sobre servicios de Wabi relacionados con lo que consultaste. Puedes pedirnos que no lo hagamos en cualquier momento, por los mismos canales.
3. Qué NO hacemos con tus datos
- No los vendemos ni los compartimos con terceros para fines comerciales.
- No usamos la información de tu negocio para nada distinto a tu diagnóstico y tu propuesta.
- En los informes y materiales de Wabi solo se usan datos agregados (totales y promedios), nunca información que identifique a personas.
4. Dónde se guardan
Tus respuestas se almacenan en servicios de Google (hojas de cálculo) bajo cuentas controladas por Wabi, y en nuestro servidor con acceso restringido. Los proveedores tecnológicos que usamos (Google, proveedor de hosting, pasarela de pagos Wompi) actúan como encargados del tratamiento y solo procesan los datos necesarios para prestar su servicio.
5. Cuánto tiempo
Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o de interés contigo, y los eliminamos cuando lo solicites o cuando dejen de ser necesarios para las finalidades descritas.
6. Tus derechos
Como titular de los datos, en cualquier momento puedes:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Pedir prueba de la autorización que nos diste.
- Revocar la autorización o pedir la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que nos obligue a conservarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Para ejercerlos, escríbenos por WhatsApp o correo. Respondemos en máximo 10 días hábiles las consultas y 15 días hábiles los reclamos, como indica la ley.
7. Cambios a esta política
Si esta política cambia, publicaremos la versión actualizada en esta misma página con su fecha. Los cambios sustanciales se informarán por los canales de contacto.
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